|
Foros de astrofotografía y ciencias afines |
|
.: AstrofotografÃa :. Foro dedicado a las salidas de observación y fotografÃa astronómica
|
|
|
Author |
Message |
Tirulix In omnia paratus
Joined: 26 Nov 2005 Posts: 2517 Location: Parets
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 7:10 pm Post subject: |
|
|
Pakito, prueba de pedirlo a Farnell, es una empresa que vende por catalogo y te vende todo lo relacionado con la electrónica, desde una gravadora de Cdes, hasta el componente mas raro que se te ocurra de microelectronica, y además (para que tengas mas confianza) tienen una de las sedes en Sant Adrià del Besos (tengo un colega que trabajó allÃ).
tal como dice Antonio, lo encontrarás aquÃ:
http://es.farnell.com/jsp/sear.....stid=86923
suerte!!!!!!!
sobretodo.... piensa que si envias la montura a Pentaflex te arriesgas a quedarte sin montura durante una larga temporada....
yo ya llevo 3 meses y los cabronazos no dicen nada!!!!!! estoy super quemado...... pero claro.... lo mio es un defecto de fabrica, y por tanto son ellos los que me lo tienen que arreglar.....
si a finales de octubre aun no me la han devuelto les reclamaré formalmente una solución definitiva... o sea... si no me la arreglan que me den una montura nueva!!!!! que yo he pagado una montura, y llevo 3 meses sin poder usarla por su culpa!!!!!!! _________________ Tirulix
http://www.astrofotografia.org
------
SW80ED, SW 200/1000, SW 254/1200
Losmandy G-11(Gemini Level4), HEQ5 SkyScan, Vixen Super Polaris
Tubo Guia Skylux 70/700 y Mak-102
CANON EOS 300D (Sin Mod), EOS 350D (modificada), Canon EF 1.8 50mm, webcam SCP900 (mod SC1), DSI II |
|
Back to top |
|
|
pyrex Asiduo
Joined: 15 Jun 2006 Posts: 249 Location: Molina de Segura (MURCIA)
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 7:16 pm Post subject: |
|
|
Tres meses ?....DeberÃas reclamar una nueva YA!!!!, o ponerlos de vuelta y media. Dudo que la hayan mandado a China, sale mas barato que te den otra nueva. _________________ Celestron CPC 11" XLT, juegos de filtros, cámara minolta reflex analógica. Oculares Hyperion, 5, 8, 17 mm y WO 40 mm 2", filtro UHC, barlow 2x APO, TOUCAM PRO II (sin modf), Canon EOS 350D, ATIK 1C II. |
|
Back to top |
|
|
Tirulix In omnia paratus
Joined: 26 Nov 2005 Posts: 2517 Location: Parets
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 7:22 pm Post subject: |
|
|
el problema es que yo, legalmente deberia reclamar a la persona o tienda que me vendió la montura.... es decir, deberia "poner la demanda" a Xavier Roure de Imvo, y como se que él no tiene ninguna culpa, no pienso ponerle en este mal trango....
únicamente, por esta razón estoy siendo tan paciente... (Él también esta bastante cabreado con Pentaflex por el pésimo servicio que estan prestando... al igual que el 100% de las tiendas Astronómicas que yo conozco...) _________________ Tirulix
http://www.astrofotografia.org
------
SW80ED, SW 200/1000, SW 254/1200
Losmandy G-11(Gemini Level4), HEQ5 SkyScan, Vixen Super Polaris
Tubo Guia Skylux 70/700 y Mak-102
CANON EOS 300D (Sin Mod), EOS 350D (modificada), Canon EF 1.8 50mm, webcam SCP900 (mod SC1), DSI II |
|
Back to top |
|
|
Nazgull Arrectis auribus
Joined: 07 Mar 2006 Posts: 741 Location: Barcelona
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 9:26 pm Post subject: |
|
|
Nas,yo tuve un pequeño problemilla con la HEQ5-Pro (no llegava),y les escribi un mail directamente a Sky-Watcher diciendoles que havia comprado una montura y que era una verguenza,que teniendola en stock aquà en españa aun no me huviese llegado,me contestaron muy amablemente(estan en canada) y no se si por H o B pero la montura llego 5 dÃas mas tarde (seguro que fue coincidencia pero....)
Supongo que si siguen recibiendo quejas de pentaflex acavaran canviando de distribuidor oficial
Un saludo
PD se me olvidava el correo es:customer@skywatchertelescope.net _________________ Vixen VISAC /Skylux70/700/HEQ5-ProSynScan/Prismaticos 7x50/Logitech QuickCamFusion/Atik16HR
http://José-carrasco.magix.net/ |
|
Back to top |
|
|
Nazgull Arrectis auribus
Joined: 07 Mar 2006 Posts: 741 Location: Barcelona
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 9:30 pm Post subject: |
|
|
Nas otra vez también puedes llamara estos directamente yo lo hice quejandome, eso si una vez tuve la montura aquÃ
Pentaflex s.a.
C/ Joan Miro 100
28660 Boadilia del Monte (Madrid)
Telephone: 916-331-354 _________________ Vixen VISAC /Skylux70/700/HEQ5-ProSynScan/Prismaticos 7x50/Logitech QuickCamFusion/Atik16HR
http://José-carrasco.magix.net/ |
|
Back to top |
|
|
Tirulix In omnia paratus
Joined: 26 Nov 2005 Posts: 2517 Location: Parets
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 9:54 pm Post subject: |
|
|
Yo ya llamé una vez para hablar con el técnico que se encarga de "servicio Técnico" y con muy buenas palabras me dijo que yo no tenia porque ponerme en contacto con él... que en todo caso debia ser la Tienda donde yo compré la montura (y a quien ellos habian suministrado) quien se pusiese en contacto con "Pentaflex...."
des de luego es lo que comenta Pakito...
yo a partir de ahora, y a pesar que valoro muy bien la relación Calidad-Precio de Skywatcher, me voy a pensar 2 veces antes de adquirir cualquier otro elemento de esta marca.... y todo por culpa del distribuidor....
Quote: | Pues eso que todo el que tenga pensado comprar algo importado por Pentaflex sabe a lo que se expone. |
_________________ Tirulix
http://www.astrofotografia.org
------
SW80ED, SW 200/1000, SW 254/1200
Losmandy G-11(Gemini Level4), HEQ5 SkyScan, Vixen Super Polaris
Tubo Guia Skylux 70/700 y Mak-102
CANON EOS 300D (Sin Mod), EOS 350D (modificada), Canon EF 1.8 50mm, webcam SCP900 (mod SC1), DSI II |
|
Back to top |
|
|
pyrex Asiduo
Joined: 15 Jun 2006 Posts: 249 Location: Molina de Segura (MURCIA)
|
Posted: Tue Oct 03, 2006 10:08 pm Post subject: |
|
|
Yo creo que Pentaflex es buen distribuidor....PARA EL CORTE INGLES....es decir P´A LOS QUE SABEN TANTO COMO ELLOS .
Antes o después Sky-watcher se dará cuenta de que estos solo valen para vender camisetas y no telescopios. _________________ Celestron CPC 11" XLT, juegos de filtros, cámara minolta reflex analógica. Oculares Hyperion, 5, 8, 17 mm y WO 40 mm 2", filtro UHC, barlow 2x APO, TOUCAM PRO II (sin modf), Canon EOS 350D, ATIK 1C II. |
|
Back to top |
|
|
gabri Nulla dies sine linea
Joined: 25 May 2006 Posts: 1018 Location: almeria
|
Posted: Wed Oct 04, 2006 12:24 am Post subject: |
|
|
estoy con vosotros, a mi me ocurrio que queria una pesa mas ya que la heq5 pro viene con una sola y la pedi a traves de in2,después de 8 meses albert solaz me dio el telefono de pentaflex, albert me dijo que estaba harto de reclamarle el material que por lo visto no era solo lo mio , hable con uno de los comerciales , no me acuerdo bien del nombre un tal rebullo o rebollo el cual fue muy mal educado alegando que no tenia que ponerme en contacto con ellos , si no con el vendedor y si no estaba contento que denunciara al vendedor , al final en imvo me localizaron una pesa, después de esto he decidido no adquirir mas productos sw mientras pentaflex sea el distribuidor en españa , cualquiera les pide el nuevo mando para heq5-eq6 pro con firmware 3 , actualizable por internet y compatible con nexstar gps además de un sistema para aumentar la precision de apuntado y un pec mejorado, es una lástima.
un saludo a todos menos para los de pentaflex _________________ saludos y cielos oscuros
-------
STF moscow7" , Taka FS 60 CSV , Canon 350D mod , Atik 16hr ,Dmk AF 2104as , heq5 pro , y muchas ganas...
http://www.gratisweb.com/PULSAR9555/INDEX.htm |
|
Back to top |
|
|
Nazgull Arrectis auribus
Joined: 07 Mar 2006 Posts: 741 Location: Barcelona
|
Posted: Wed Oct 04, 2006 10:18 am Post subject: |
|
|
Nas,pues si estamos asi todos,quizás deveriamos juntar nuestras historias de desencuentros con pentaflex y rebollo(lo de los 8 meses "pa" una pesa es del Guiness),hacer un mail grande grande,o varios y mandarselos a Skywatcher Canada,igual conseguimos que canvien de distribuidor(soy un iluso ya lo se ) y que al tal rebollo lo pongan en la p*ta calle(con perdon),o cuando menos si reciben muchas quejas algo les diran
La verdad es que también se me quitan las ganas de adquirir nada que sea Skywatcher nunca mas
Un saludo _________________ Vixen VISAC /Skylux70/700/HEQ5-ProSynScan/Prismaticos 7x50/Logitech QuickCamFusion/Atik16HR
http://José-carrasco.magix.net/ |
|
Back to top |
|
|
Pakito Asiduo
Joined: 10 Dec 2005 Posts: 240 Location: La Palma de Cervello
|
Posted: Wed Oct 04, 2006 5:32 pm Post subject: |
|
|
Completamente de acuerdo, ! QUE LES DEN................. !
Pero de momento nos dan a nosotros.
Saludos
Pakito _________________ Equipo:SW 200/1000, SkyLux 70/700, ED 80/600 SW, Mak 102/1300,HEQ5, Canon 350D, Atik 1CII, ToUCam Pro II 840 |
|
Back to top |
|
|
|
|
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum
|
|
© 2005-2007 - astrofotografia.es
En la red desde el 14/10/2005 - Puedes contactar con el administrador en admin@site
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
- -
|
|
|